FAQ
❓ FAQ – Najczęściej zadawane pytania
📦 Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze, maksymalnie 3 dni robocze.
W przypadku produktów sprowadzanych na zamówienie czas realizacji może się wydłużyć. O takiej sytuacji informujemy klienta mailowo lub telefonicznie.
🚚 Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy na terenie Polski wynosi:
- Kurier InPost – 20 zł
- Paczkomat InPost – 20 zł
Dla zamówień powyżej 1000 zł oferujemy darmową dostawę.
💳 Jakie metody płatności są dostępne?
W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- płatność kartą
- BLIK
- szybkie płatności online przez Przelewy24
- przelew tradycyjny
🔁 Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Każdy klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Zwrot można zgłosić:
- przez formularz zwrotu
- mailowo: sklep@thundersport.pl
📏 Jak dobrać odpowiedni rozmiar rękawic lub odzieży?
Na kartach produktów dostępne są informacje o rozmiarach oraz wariantach.
Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie — pomożemy dobrać odpowiedni model i rozmiar do Twojego stylu treningu.
🇵🇱 Czy wysyłacie z Polski?
Tak, wszystkie zamówienia realizujemy z magazynu w Polsce.
Dzięki temu większość przesyłek dociera do klientów w ciągu 2–3 dni roboczych.
🥊 Czy oferowane produkty są oryginalne?
Tak, wszystkie produkty dostępne w sklepie ThunderSport są oryginalne i pochodzą od sprawdzonych producentów, takich jak YOKKAO, TUFF i innych renomowanych marek sportów walki.
📞 Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami:
- telefonicznie: +48 666 600 518
- mailowo: sklep@thundersport.pl
- przez formularz kontaktowy na stronie